Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, verstaan onder: (a) SuperEco: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Velsen; (b) Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met SuperEco een Overeenkomst aangaat, dan wel met SuperEco in onderhandeling treedt omtrent het aangaan daarvan; (c) Overeenkomst: iedere tussen SuperEco en Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, alsmede iedere wijziging of aanvulling daarvan; (d) Werkzaamheden: alle door of namens SuperEco ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden, waaronder begrepen doch niet beperkt tot levering, montage, installatie, inbedrijfstelling, onderhoud en service; (e) Installatie: de door SuperEco geleverde en/of geïnstalleerde apparatuur, materialen en toebehoren.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen SuperEco en Opdrachtgever.

Alle door SuperEco uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van dertig (30) dagen na dagtekening. SuperEco is gerechtigd prijswijzigingen van haar toeleveranciers die na voornoemde dagtekening intreden, aan Opdrachtgever door te berekenen.

Afwijkingen van en aanvullingen op de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend rechtsgeldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk door SuperEco zijn bevestigd. Mondelinge toezeggingen, afspraken of mededelingen van werknemers of hulppersonen van SuperEco binden SuperEco te geen enkele tijd.

Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan SuperEco verstrekte (technische) gegevens en is daarvoor jegens SuperEco verantwoordelijk.

In de overeengekomen prijs zijn begrepen de reiskosten over de eerste vijftig (50) kilometer alsmede het eerste uur arbeid. Voor iedere kilometer boven voornoemde vijftig (50) kilometer is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van € 0,30 (zegge: dertig eurocent) per kilometer, welke op basis van nacalculatie in rekening wordt gebracht.

SuperEco is te allen tijde gerechtigd een aanvraag of opdracht zonder opgave van redenen te weigeren, dan wel een vrijblijvend aanbod na aanvaarding daarvan onverwijld te herroepen. Voorts is SuperEco gerechtigd de Overeenkomst op ieder moment, daaronder begrepen de dag voorafgaand aan de geplande installatiedatum en gedurende de uitvoering van de Werkzaamheden, zonder opgave van redenen en met onmiddellijke ingang op te zeggen dan wel de uitvoering daarvan te staken. In voornoemde gevallen is SuperEco jegens Opdrachtgever niet tot enige vergoeding van schade of kosten gehouden, met dien verstande dat SuperEco (i) de reeds door Opdrachtgever betaalde bedragen voor zover deze betrekking hebben op niet-uitgevoerde Werkzaamheden aan Opdrachtgever restitueert en (ii) ingeval van staking gedurende de uitvoering de reeds aangebrachte Installatie in een elektrotechnisch veilige toestand achterlaat.

Aan Opdrachtgever komt een wettelijke bedenktermijn toe van veertien (14) dagen, aanvangende op de dag waarop Opdrachtgever zijn akkoord op de offerte heeft gegeven. Indien de Werkzaamheden binnen voornoemde bedenktermijn worden aangevangen, doet Opdrachtgever afstand van zijn herroepingsrecht, zulks met ingang van het moment waarop de Overeenkomst volledig is nagekomen.

Indien Opdrachtgever de Overeenkomst annuleert na het verstrijken van de bedenktermijn en/of binnen veertien (14) dagen voorafgaand aan de overeengekomen installatiedatum, is Opdrachtgever aan SuperEco een vergoeding verschuldigd ter hoogte van vijftig procent (50%) van de overeengekomen aanneemsom, ter zake van door SuperEco gereserveerde arbeidsuren en reeds gedane inkopen.

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de plaats waar de Werkzaamheden dienen te worden verricht, tijdig, veilig en opgeruimd ter beschikking van SuperEco staat. Indien SuperEco genoodzaakt is aanvullende arbeidsuren te besteden aan het creëren van een werkbare situatie, is Opdrachtgever daarvoor een vergoeding verschuldigd van € 95,- exclusief btw per uur.

Opdrachtgever is gehouden de toestand van de kruipruimte, waaronder begrepen doch niet beperkt tot de afwezigheid van water en de toegankelijkheid daarvan, uiterlijk drie (3) dagen vóór aanvang van de Werkzaamheden te controleren en te waarborgen.

Wijzigingen in de planning en/of de uitvoering van de Werkzaamheden die op de dag van installatie plaatsvinden, worden aan Opdrachtgever in rekening gebracht tegen een tarief van € 95,- exclusief btw per uur.

Na voltooiing van de Werkzaamheden ondertekent Opdrachtgever het opleverformulier, waarmee Opdrachtgever verklaart dat de Installatie deugdelijk functioneert en dat de visuele staat van het pand door hem akkoord is bevonden.

Reclames ter zake van esthetische schade worden na vertrek van de monteur van SuperEco niet langer in behandeling genomen.

Opdrachtgever is gehouden eventuele gebreken binnen achtenveertig (48) uur na ontdekking daarvan schriftelijk en onder overlegging van deugdelijk bewijs aan SuperEco te melden. Bij overschrijding van voornoemde termijn vervalt iedere aanspraak van Opdrachtgever op kosteloos herstel.

Iedere aanspraak op garantie vervalt indien en zodra (i) door derden wijzigingen of modificaties aan de Installatie zijn aangebracht, dan wel (ii) een gebrek geheel of gedeeltelijk het gevolg is van netcongestie, overspanning of fluctuaties in de internetverbinding.

Gebruiksartikelen, waaronder begrepen doch niet beperkt tot laadkabels ten behoeve van elektrische voertuigen, zijn van de garantie uitgesloten.

Opdrachtgever verleent SuperEco hierbij toestemming de Installatie op afstand te monitoren. Deze monitoring strekt ertoe SuperEco in staat te stellen bij storingen of afwijkingen tijdig service te verlenen.

Indien Opdrachtgever de monitoring uitschakelt, de daartoe verleende toegang intrekt dan wel de Installatie buiten verbinding (offline) brengt, is SuperEco niet in staat haar service te verlenen en vervalt iedere aanspraak van Opdrachtgever op garantie.

Indien de Werkzaamheden bestaan uit of mede omvatten het aansluiten, koppelen of uitbreiden van een reeds bestaande installatie of van reeds aanwezige componenten die niet door SuperEco zijn geleverd, waaronder begrepen doch niet beperkt tot bestaande omvormers, zonnepanelen, bekabeling, groepenkasten en meet- of communicatieapparatuur, strekt de door SuperEco verleende garantie zich uitsluitend uit tot de door SuperEco geleverde zaken en de door SuperEco uitgevoerde Werkzaamheden. SuperEco verleent geen garantie op en neemt geen garantie over van bestaande installaties of componenten, noch van fabrieks- of installatiegaranties van derden. Indien het aansluiten of koppelen tot gevolg heeft dat een fabrieks- of installatiegarantie van derden op bestaande componenten vervalt of wordt beperkt, komt zulks voor rekening en risico van Opdrachtgever.

SuperEco staat niet in voor de deugdelijkheid, de veiligheid, de compatibiliteit, waaronder begrepen software- en firmwarecompatibiliteit, en het blijvend functioneren van bestaande installaties of componenten. Gebreken, storingen of beperkingen in de werking van de door SuperEco geleverde zaken die hun oorzaak vinden in bestaande installaties of componenten, vallen buiten de garantie. Werkzaamheden die SuperEco in verband daarmee verricht, worden aangemerkt als storingsbezoek in de zin van artikel 6.1 en dienovereenkomstig aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

Indien bij een storingsbezoek blijkt dat de gemelde storing niet het gevolg is van een tekortkoming in de door SuperEco uitgevoerde Werkzaamheden, waaronder begrepen doch niet beperkt tot een storing in de wifi-verbinding of onjuist gebruik door Opdrachtgever, is Opdrachtgever de voorrijkosten alsmede de onderzoekskosten verschuldigd, welke worden berekend tegen een tarief van € 95,- exclusief btw per uur.

SuperEco is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van de staat van de onroerende zaak, dan wel van reeds aanwezige (verouderde) technische installaties.

Onvermijdelijke sporen van montage, waaronder begrepen doch niet beperkt tot boorgaten en sporen van graafwerkzaamheden, geven Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.

Aansprakelijkheid van SuperEco voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste of tegenvallende besparingen, misgelopen energieopbrengst, gemiste subsidies of teruggaven en bedrijfsstagnatie, is te allen tijde en uitdrukkelijk uitgesloten.

Indien en voor zover op SuperEco, ondanks het bepaalde in dit artikel, enige aansprakelijkheid mocht rusten, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van SuperEco wordt uitgekeerd, dan wel, indien de verzekeraar om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, tot het factuurbedrag van de Overeenkomst.

Opdrachtgever erkent dat bij het verrichten van Werkzaamheden in en rondom de woning en de tuin, waaronder begrepen doch niet beperkt tot graafwerkzaamheden, het leggen van kabels en leidingen, het plaatsen van materialen en het betreden van de tuin, beschadiging van groen, waaronder planten, struiken, gras, wortels en bomen, kan optreden. SuperEco kan te dien aanzien te geen enkele tijd verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden en is niet gehouden tot vergoeding van schade aan beplanting, noch van de kosten van herstel of herbeplanting.

Indien SuperEco ter zake van enige schade tot herstel of vergoeding gehouden is, komt uitsluitend aan SuperEco de keuze toe op welke wijze aan deze verplichting wordt voldaan, waaronder begrepen de keuze tussen herstel, vervanging of vergoeding, alsmede de keuze om het herstel zelf uit te voeren dan wel uit te besteden aan een door SuperEco aan te wijzen derde. Opdrachtgever is niet gerechtigd herstel zelf of door derden te doen uitvoeren voor rekening van SuperEco, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van SuperEco.

Alle door SuperEco geleverde zaken blijven eigendom van SuperEco totdat Opdrachtgever al hetgeen hij uit hoofde van de Overeenkomst aan SuperEco verschuldigd is, volledig heeft voldaan.

Indien Opdrachtgever in verzuim is met de voldoening van enige betalingsverplichting, is SuperEco gerechtigd de Installatie op afstand softwarematig te deactiveren. Voor heractivering is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van € 150,- exclusief btw.

De betalingstermijn van vijf (5) dagen geldt als fatale termijn. Bij overschrijding daarvan zijn de wettelijke rente alsmede de incassokosten terstond door Opdrachtgever verschuldigd.

Meerwerk wordt uitsluitend aan Opdrachtgever in rekening gebracht indien en voor zover dit het gevolg is van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, waaronder begrepen een afwijking in het aantal meters graafwerk ten opzichte van hetgeen door Opdrachtgever is opgegeven, dan wel van door Opdrachtgever verzwegen omstandigheden die van invloed zijn op de uitvoering van de Werkzaamheden.

Geringe tegenvallers die zich in het kader van de normale uitvoering van de Werkzaamheden voordoen, worden niet als meerwerk aangemerkt en worden niet afzonderlijk aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

Meerwerk als bedoeld in artikel 9.1 wordt op basis van nacalculatie uitgevoerd tegen een tarief van € 95,- exclusief btw per uur. Meerwerk tot een beloop van tien procent (10%) van de offerteprijs geldt als door Opdrachtgever bij voorbaat aanvaard.

Op iedere Overeenkomst tussen SuperEco en Opdrachtgever, alsmede op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem, onverminderd het recht van Opdrachtgever die een consument is om binnen een maand nadat SuperEco zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.